Przejdź do głównej treści

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18 marca 2026

§1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie.

Administratorem danych osobowych jest [NAZWA_FIRMY], [ADRES].

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: [EMAIL_IOD].

§2. Zakres Zbieranych Danych

Dane podane podczas rejestracji: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

Dane restauracji: nazwa, adres, NIP, dane kontaktowe.

Dane pracowników wprowadzone do systemu przez Użytkownika.

Dane dotyczące zamówień i rezerwacji klientów restauracji.

Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny.

§3. Cele Przetwarzania Danych

Świadczenie usług dostępnych w Serwisie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Realizacja obowiązków prawnych, w tym podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Analiza i ulepszanie działania Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Obsługa zapytań i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

§4. Okres Przechowywania Danych

Dane konta przechowywane są przez okres korzystania z Serwisu oraz 3 lata po jego zakończeniu.

Dane księgowe przechowywane są przez okres 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi.

Dane marketingowe przechowywane są do momentu wycofania zgody.

Logi systemowe przechowywane są przez okres 12 miesięcy.

§5. Prawa Użytkownika

Prawo dostępu do swoich danych osobowych.

Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.

Prawo do usunięcia danych ('prawo do bycia zapomnianym').

Prawo do ograniczenia przetwarzania.

Prawo do przenoszenia danych.

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§6. Udostępnianie Danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora.

Kategorie odbiorców: dostawcy usług hostingowych, operatorzy płatności, dostawcy usług e-mail.

Dane mogą być udostępnione organom państwowym na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza EOG.

§7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich połączeń.

Dane przechowywane są w zaszyfrowanych bazach danych.

Regularnie wykonujemy kopie zapasowe danych.

Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy.

Przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa.

Polityka Cookies

§1. Czym są pliki Cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika.

Pliki te pozwalają na prawidłowe działanie Serwisu i zapamiętywanie preferencji Użytkownika.

§2. Rodzaje wykorzystywanych Cookies

Niezbędne

Wymagane do prawidłowego działania Serwisu. Nie można ich wyłączyć.

Przykłady: sesja użytkownika, token autoryzacji, preferencje języka

Funkcjonalne

Zapamiętują preferencje i ustawienia Użytkownika.

Przykłady: układ interfejsu, wybrane filtry, ostatnio przeglądane elementy

Analityczne

Pomagają zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają z Serwisu.

Przykłady: Google Analytics, statystyki odwiedzin, ścieżki nawigacji

Marketingowe

Wykorzystywane do personalizacji reklam.

Przykłady: remarketing, śledzenie konwersji

§3. Zarządzanie Cookies

Użytkownik może zarządzać preferencjami cookies w ustawieniach.

Większość przeglądarek zezwala na blokowanie lub usuwanie cookies.

Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z Serwisu.

Zmiana ustawień cookies nie wpływa na legalność wcześniejszego przetwarzania.

§4. Cookies Podmiotów Trzecich

Serwis może wykorzystywać cookies podmiotów trzecich:

  - Google Analytics – analiza ruchu na stronie

  - Przelewy24 – obsługa płatności

  - Intercom – obsługa czatu pomocy technicznej